Författare: webmaster

Fem olika outsourcingtjänster – och dess fördelar

Publicerat den av webmaster

De företag som erbjuder outsourcingtjänster växer över tid med antal tjänster som de erbjuder. Detta inte minst eftersom allt fler tjänster inom ett företag kan ske på distans. Nedan presenteras fem olika outsourcingtjänster och hur dessa kan underlätta vardagen för företag.

  • Leadgenerering
    Leadgenerering handlar i korthet om att söka upp de absolut mest passande kunderna och nå ut till dem. Via outsourcing kan därmed både kartläggning och kontakt med fler kunder tas.

  • Proaktiv chat
    Att ha en proaktiv chat på en hemsida ökar, enligt flera studier, konverteringen. En chat som exempelvis nås via en ”pratbubbla” längst ner på sidan. Många kunder uppskattar att snabbt och enkelt kunna skicka iväg en fråga till kundtjänst utan att behöva ringa och sitta i telefonkö eller skicka mail som inte besvaras förrän efter ett par timmar.
    Detta är även en av de outsourcingtjänster som kan vara mycket kostnadsbesparande. Personal på ett callcenter kan exempelvis hjälpa 4 – 5 företag med deras proaktiva chat samtidigt. Detta förutsatt att varje kund har relativt få kunder som använder chatten.

  • Kundtjänst
    Kundtjänst är troligtvis den tjänst inom outsourcingtjänster som de flesta förknippar med outsourcing. Ett externt företag kan ha hand om kundtjänst under vissa tider på dygnet eller som ett komplement vid högsäsong. Det vanligaste är även att företag väljer att ha en egen kundtjänst och sedan välja dessa outsourcingtjänster som ett komplement.

  • Utgående tidsbokning
    Med utgående tidsbokning menas att ett callcenter ringer upp kunder, eller potentiella kunder, för att boka in tider. Det kan exempelvis vara en tandläkare som låter callcenter ringa upp de kunder som behöver komma in för den årliga undersökningen. I och med att inbokning sker via telefon ökar chansen att kunden inte går till någon annan tandläkare.

  • Abonnemangshantering
    Även abonnemangshantering är en av de tjänster som är mycket vanliga. När kunder har frågor kring abonnemang ringer de ett speciellt nummer som därmed går till ett callcenter. De svarar på frågor och kan förlänga, säga upp m.m. kundernas abonnemang.

Ytterligare outsourcingtjänster

Ovan nämns fem vanliga outsourcingtjänster. Men det finns även betydligt fler. I princip kan allt arbete som kan ske digitalt, eller via telefon, outsourcas.

  • Kundsupport på specifika språk
  • Telefonsupport när enkäter ska fyllas i
  • Stöd via skärmdelning för företag

Anlita flyttfirma i Landskrona – Hur mycket kostar det?

Publicerat den av webmaster

Kostnaden för vad en flyttfirma tar för att göra jobbet kan variera beroende på vart i landet man bor, i större städer kan det vara något dyrare medan i mindre lite billigare. I en medelstor stad som Landskrona bör priserna följa branschstandard.

Det är dock inte bara det geografiska läget, i det här fallet i Landskrona, som påverkar prisbilden. Annat som kan påverka priset som en flyttfirma tar för jobbet kan vara:

  • Vad som ska göras. Vill man ha hjälp med packning, nedmontering, bärhjälp och städning eller kanske bara bärhjälp och transport?
  • Hur det ska göras. Beroende på storleken på transportbil och längden på transportsträckan kan priserna variera.
  • Material. Till exempel kartonger och emballage.

Vill man hålla nere kostnaderna kan man försöka att förbereda flytten så gott det går själv. Till exempel genom att packa ner saker i kartonger, emballera ömtåliga saker och montera ned möbler. Man kan även stämma av kostnader för kartonger och emballage, är det billigare att köpa själv eller direkt av de som ska göra jobbet?

Fördelar med att anlita en flyttfirma i Landskrona är att man själv slipper göra mycket av det slitsamma arbetet. De kan till exempel hjälpa till med att packa ner bohaget med allt vad det innebär – i kartonger, emballage och nedmontering. Det finns även de företag som erbjuder städning och hjälp med att förvara delar av bohaget under tiden ens nästa boende blir ledigt och förvaringsutrymme finns där. Det finns även de flyttfirmor som till exempel erbjuder hjälp med att montera upp möbler i den nya bostaden.

Välj rätt flyttfirma i Landskrona

För att välja rätt flyttfirma kan det vara bra att fråga familj och vänner om råd, kanske har de anlitat ett företag som verkar i Landskrona och som de tyckte gjorde ett bra jobb för ett vettigt pris. Att begära offerter från olika företag kan även det vara ett bra alternativ för att få en uppskattning om vad priserna ligger på. Google är även det ett bra verktyg att använda sig av för att läsa omdömen från tidigare kunder.

Välj din flyttfirma med omsorg och en med lång erfarenhet. Det är viktigt att känna sig trygg i valet och att allt flyter på smidigt, en flytt är påfrestande redan som den är och då är det skönt att veta att det är proffs som hjälper en.

Moderator, arbetsuppgifter, kompetens

Publicerat den av webmaster

En moderator är en ledare. En person som leder en tillställning och skapar den röda tråd som krävs för ett lyckat resultat. Följande information är från Pelle Thörnbergs hemsida men gäller generellt för moderatorer.

Vad är moderator?

En moderator kan liknas med en programledare i TV. Programledaren berättar vad som ska hända, styr händelserna och hjälper deltagarna att agera. Detta kan även appliceras på en debatt. Det är två, eller fler personer, som debatterar. Men för att debatten ska få ett bra flöde krävs en professionell moderator. I annat fall kommer parterna att prata i mun på varandra och publiken inte få ut något av debatten.

För att en debatt ska fungera på ett bra sätt krävs därmed:

  • Kompetenta deltagare
  • Motiverad publik
  • Duktig debattledare

Vad krävs för kompetens?

En moderator behöver vara påläst på ämnet, vara insatt i vilka som debatterar och kunna ställa olika påståenden mot varandra. Om detta inte sker på ett bra sätt kommer personen enbart att fördela ordet mellan de olika parterna. Men i detta fall kommer inte frågorna att fångas upp och förtydligande ske till de som följer debatten. Det är till stor del detta som skiljer mellan en bra och dålig moderator.

Inte bara debatt

Ofta förknippas moderatorer med den person som leder en debatt. Men yrkesgruppen är minst lika vanlig vid mässor, föreläsningar och event. Det ställs höga krav på social kompetens, kunna få överblick över vad som ska hända samt att personen är insatt i ämnet. I detta fall handlar det framförallt om att hålla i en röd tråd, se till att tider följs och att åhörarna förstår sammanhanget.

Exempel då Pelle Thörnberg varit moderator

Almedalen 2014
Under Almedalsveckan arbetar ett flertal moderatorer. Dess uppgifter kan variera något men handlar sammantaget om att föra samtalet vidare, hålla i den röda tråden och vara neutral oavsett vilka åsikter som framförs från scen. Under denna vecka ledde Pelle samtal med Lunds Univsersitet, Nordic Choice Hotell och Sveriges Läromedelförfattares förbund / Lärarnas Riksförbund.

För journalister inför Brasilien VM
Medieinstiutet och Sportjournalistförbundet höll ett halvdagsseminarium för journalister som skulle åka till Brasilien och följa VM. Genom olika deltagare förmedlades information och erfarenheter av fotboll, landet och kulturen. Detta för att journalisterna skulle få en kontext för kommande uppdrag.

Köpa hemsida – hur hittar du rätt leverantör

Publicerat den av webmaster

Online närvaro är viktigare än någonsin förut, inte minst i pandemi-tider. Som företag har man under senaste året löpt risken att gå under, om man inte funnits online. För att locka kunder, få exponering och trovärdighet, gäller det att köpa en hemsida som är snygg och sökmotoroptimerad. Det kan vara svårt att skapa en hemsida själv och därför kan det vara bra att köpa en hemsida gjord av en digitalbyrå för att se till att företaget växer till dess största potential.

När man vill köpa hemsida gäller det inte bara att den är snyggt upplagd, det finns många andra faktorer som spelar in för att optimera hemsidan. Det handlar bland annat om:

  • Sökmotoroptimering
  • UX – användarvänlighet
  • Mobilanpassning
  • Genomgående marknadsstrategi

Professionella digitalbyråer för köp av hemsida

Det finns många byråer som specialiserat sig på att bygga hemsidor. Men det betyder inte att alla är lika bra och professionella. Så vad ska man leta efter hos leverantörer av hemsidor när man vill köpa en hemsida?

Först och främst är det viktigt att de använder sig av marknadsföringsstrategi innan de påbörjar arbetet med hemsidan. Den ger kunden en uppfattning om vad man kan förvänta sig och hur man driver kunder till hemsidan på bästa sätt.

Något annat som en digitalbyrå bör erbjuda är att göra specialdesignade hemsidor. Detta inkluderar att de kan bygga kod från grunden. En del företag som säljer hemsidor använder sig av mallar rakt av, men det är alltid värdefullt att arbeta med någon som har en kodare in-house och som verkligen vet vad denne pysslar med. WordPress är alltid en bra väg att gå, men med en kodare i bakfickan så kan man alltid fixa extra grejer som kan behövas. Det innebär också att digitalbyrån kan optimera sidan för just din verksamhet.

Köpa sökmotoroptimerad hemsida

Till sist är det alltid viktigt att företaget har kunskap om sökmotoroptimering. Detta är en självklar del idag i att få hemsidan att synas på nätet, och är något som måste implementeras redan från första början. SEO-tänk finns med i allt från hur användarvänligt en sida byggs, ner på detaljnivå i hur texter är uppbyggda och hur bilder läggs in på sidan.

Fri surf – vad innebär det

Publicerat den av webmaster

Fri surf innebär att man har obegränsat med surf eller att operatören tillåter allra minst 999 GB/mån vilket är detsamma som fri surf.

Vem passar abonnemanget

Abonnemanget passar bra:

  • För dem som förbrukar stora datamängder. Det bör framförallt väljas av dem som använder närmare 100 GB i månaden, annars bör ett billigare abonnemang väljas.
  • Vad som görs på nätet spelar också stor roll, om kunden streamar många filmer och serier eller laddar ner stora filer används mycket data. Då är ett abonnemang med fri surf något att överväga.
  • Om kunden inte har bredband hemma utan använder mobildatan som den primära källan till internet är fri surf användbart.
  • Kontrollera räkningarna för att se hur mycket som används varje månad för att avgöra hur mycket surf som behövs.

Fri surf utomlands

Fria samtal och sms ingår i mobilabonnemang med fri surf och det spelar därför ingen roll vilken operatör som levererar mobilabonnemanget. Dessa abonnemang går att utnyttja utomlands men kunden har inte tillgång till lika mycket surf som hemma. År 2017 avskaffades roamingavgifterna inom EU och EES vilket möjliggjorde användande av mobilabonnemang till samma kostnad som i Sverige på utlandsresan. Det mobiloperatörerna gjort är att begränsa surfmängden. Viktigt att veta är att operatörerna inte får ta ut någon extra kostnad för att abonnemanget används utomlands.

Begränsningar när man har fri surf

Idag är det vanligt att surfen är begränsad till 20–50 GB/dag vilket är ett högt tak och de operatörer som har denna begränsning brukar skicka ett sms till kunden när taket överskridits. Det går oftast att göra en kostnadsfri påfyllning genom att smsa sin operatör. Övriga begränsningar beror på operatörens policy, vissa användare blir avstängda om de missbrukat abonnemanget olika sätt. Om kunden använder abonnemanget normalt är detta dock inga problem. Skillnaderna i pris hos operatörerna beror framförallt på nätet som operatören använder och om det finns någon bindningstid.

Surf i en månad

Om fri surf skulle behövas i en månad rekommenderas det att kunden byter till ett abonnemang med fri surf, det vanligaste är att bytet kan ske hos samma operatör direkt och att mellanskillnaden för abonnemanget debiteras på nästa faktura.

Fakta om Relining i Stockholm

Publicerat den av webmaster

Ett av de större byggföretagen i Stockholm presenterar på sin webbplats information om stambyte samt relining och hur detta sker i Stockholm. Denna artikel är en sammanfattning av den artikeln.

Metoder och val av metod

Det finns primärt tre metoder som används vid relining. Det är Longline, Sprutrelining samt Pointline. Detta är däremot inget som kunden behöver ta ställning till och avgöra. När en kund kontaktar ett byggföretag i Stockholm kommer företaget primärt att genomföra en besiktning av rören. Det är denna besiktning som ligger till grund för den offert som ges. I offerten kommer det även att anges vilken slags relining som behöver ske. Det avgörs exempelvis av rörens kvalité, komplexiteten och omfattningen av renoveringen.

Uppskattat med relining i Stockholm – istället för stamrust

Relining är ett sätt att förstärka och förbättra rören vilket innebär att de får en betydligt längre livslängd. Tids nog kommer stamrust behöva ske men on det kan detta skjutas fram 10 – 20 år det en kostnadseffektiv insats. I Stockholm finns det flera bostadsrättsföreningar som därmed kunnat undvika stamrust under en lång tid tack vare att relining har kunnat vara ett alternativ. I alla tätbebyggda städer kan det nämligen vara svårt att sätta upp tillfälliga baracker för toalett och dusch samt hitta smidiga lösningar för de boende.

Tidsaspekten

Generellt tar relining ”tre arbetsdagar”. Det är alltså ett extremt mindre ingrepp på stammarna än om stambyte behöver ske. Ett ingrepp som ofta beräknas till 4 – 6 veckor. Även om det är möjligt att bo hemma oavsett alternativ så är de ju enklare för de boende att hitta ett tillfälligt boende i Stockholm under 3 dagar, istället för 6 veckor.

Offert är grunden för tid och kostnad

  • Vad kostar det?
  • Hur lång tid tar det?
  • Vilka garantier ingår?

Inför en relining bör bostadsrättsföreningar och fastighetsägare alltid ta in offerter från ett par byggföretag i Stockholm. Detta för att få en bild av vad det kommer att kosta samt hur de olika bolagen anger att arbetet behöver genomföras. En offert är mer än bara ett kostnadsförslag – även om många enbart ser det som ett sätt att hitta billigaste alternativet.

I offerten kan det exempelvis framgå hur många dagar eller veckor som arbetet kommer att fortgå samt hur processen går till. Många gånger kan byggföretagen även ställa upp på informationsträffar med de boende så de får god information inför renoveringen.

Anlita barnpassning och få mer egentid

Publicerat den av webmaster

Föräldrar älskar sina barn och att umgås med sina småttingar. Men ibland behöver även mamma och pappa lite egentid och lugn. Genom att anlita professionell barnpassning får du ut värdefulla moment där du slipper tänka på någon annan än dig själv. Du kan säkert själv känna igen dig i att barnen har sommarlov och vistas hemma på dagarna medan du fortfarande jobbar. Att komma hem efter en lång dags arbete för att fortsätta jobba (med matlagning, att leka med barnen eller att ta itu med läxor) är sällan uppskattat. Se denna sida för barnpassning. Pris och villkor finns via länken.

Genom barnpassning kan du få lite avlastning i vardagen, något som är viktigt för att hålla dig frisk och glad när du väl tillbringar tid med barnen. En barnpassare kan dessutom hjälpa till med många saker, som att:

  • Laga mat och lära barnen laga mat
  • Hjälpa barnen med läxläsning
  • Hålla barnen aktiva genom lek och rörelse
  • Lära barnen nya saker, som ett nytt språk, ett instrument eller något annat

Idag är det enkelt att hitta företag som erbjuder barnpassning och som är flexibla. Kanske behöver du som förälder lite avlastning under vissa kvällar eller helger? Oavsett vilken tid på dygnet finns det ofta ett företag som erbjuder flexibla arbetstider. Dessutom kan du enkelt bli matchad med en barnpassare med körkort. Då kan hen helt plötsligt ta med barnet på roliga utflykter, som till äventyrsland, till djurgårdar och mycket mer. Eller helt enkelt köra barnet till fotbollsträningen.

Väldigt enkelt att anpassa din barnpassning

Till skillnad från exempelvis en dagmamma, som vanligtvis befinner sig i hemmet med barnen och utför samma sysslor för det mesta, är barnpassare ofta mer flexibla. De har möjlighet att anpassa sig helt och hållet efter dina barns behov. Kanske gillar din son att rida? Då kan barnpassaren följa med till ridträningen. Är barnet intresserat av djur och natur? Då kan barnpassaren ta med barnet ut i skogen, titta på olika träd och växter eller besöka en djurpark. Upplägget går alltså enkelt att skräddarsy för att passa just ditt barn perfekt.

Exempel på tjänster hos Webbyrå i Stockholm

Publicerat den av webmaster

Exakt hur en webbyrå väljer att arbeta och vilka tjänster dom erbjuder kan skilja sig. En stor byrå kan ha ett brett tjänsteutbud medan en mindre kanske bara erbjuder en, två eller tre olika tjänster. För att få en bild av vad större webbyrå i Stockholm erbjuder när det kommer till tjänster kommer här ett exempel.

En stor webbyrå i Stockholm har ofta fler tjänster

Detta är såklart ingen regel men många av dom större byråerna har också fler tjänster i sitt utbud. Man arbetar för att kunna erbjuda en helhetslösning när det kommer till hemsidan, sociala medier och annan marknadsföring. Några av dom tjänster som finns hos en större webbyrå i Stockholm är:

Webbutveckling – Webbutveckling är inget som besökaren på en hemsida ser med blotta ögat – men däremot är det det som får hela maskineriet att gå runt. Här handlar med om funktioner och programmeringar för att ta fram en funktionell sida, där besökaren kan utsätta sina ärenden – till exempel lägga en produkt i ”varukorgen”, gå vidare till kassan och checka ut med betalning.

Webbdesign – Webbdesign är ungefär lika med utseendet på en hemsida. Det är färg, form, bilder och annat som har med just design att göra. Det är viktigt för att besökaren ska bli tilltalad av den hen ser, och därmed välja att stanna kvar på sidan.

Digital marknadsföring – Digitalmarknadsföring skulle kunna liknas vid klassiska reklamblad – bara det att dom dyker upp i mobil eller dator istället för i fysisk form. Digital marknadsföring passar för flera olika plattformar och verkar ofta effektivt för att nå ut till en specifik målgrupp.

Sökmotoroptimering – Sökmotoroptimering är egentligen viktigt för alla som har en webbplats – åtminstone för alla som vill ha besökare till den. Det är ett stort jobb att göra själv och många väljer att ta hjälp med den här delen. Sökmotoroptimering handlar, enkelt förklarat, om att hamna så högt upp i sökresultaten som möjligt. En webbyrå som syns på ”webbyrå Stockholm” har minst sagt lyckats bra med egen optimering.

Sociala medier – Har man svårt att veta hur man ska hantera sin sociala medier så effektivt som möjligt kan man även få hjälp med det från en webbyrå.

Är du på jakt efter en webbyrå i Stockholm behöver du alltså först ställa dig frågan: vad behöver jag hjälp med? Det finns som sagt både stora och små byråer men i det långa loppet kan det vara klokt att anlita en sådan med ett större tjänsteutbud, så att man kan jobba vidare med webbplatsen, dom sociala medierna eller annat i framtiden.

Designa klasströjan – ett minne för livet

Publicerat den av webmaster

Snart är skolan slut och därmed åren tillsammans med din härliga klass. Ett omtyckt sätt att bevara alla era år tillsammans är genom att designa klasströjan ihop. Klasströjor har varit populärt i årtionden, det är något med gemenskapen och glädjen i att få bära samma. Tröjorna blir dessutom ett fint minne även efter att du byter skola. Men hur ska man egentligen designa klasströjan? Finns det regler? Vad bör man tänka på? Vi hjälper er med smarta tips på hur ni skapar den bästa klasströjan! Besök https://klasströja.se för inspiration.

Roliga citat – ett tips när ni ska designa klasströjan

”Kan innehålla spår av nötter”, ”Våra lärare säger att vi i 9C bara har två fel. Vi lyssnar inte och sen var det något mer”. Ja, roliga citat kommer man en lång väg med. Det finns mängder av bra sidor där du hittar humoristiska citat som kan passa er klass. Ett annat alternativ är att låta klassens datanörd designa ett tufft tryck. Det kan vara precis vad som helst, något som passar alla er. Har ni svårt att hitta inspiration kan ni alltid tänka på saker som:

  1. Hur många ni är i klassen
  2. Vilken inriktning klassen går (exempelvis musik eller fysik)
  3. Vilket år ni är födda
  4. Om ni har något gemensamt skämt eller en jargong som ni alltid kör med

Försök att hitta det som gör er unika och designa klasströjan därefter. Det har länge varit populärt med klasströjor som innehåller varje persons underskrift. Det är ett kul sätt att bevara minnen från varenda person, samtidigt som varje elev för göra sitt avtryck.

Vilken typ av klasströja passar bäst?

Det finns flera alternativ förutom själva motivet av en klasströja, som bland annat färgen på plagget, vilken typ av tröja det ska vara (t-shirt, hoodie eller vanlig sweatshirt?). Vill alla i klassen ha samma eller är osäkra kan ni göra ett demokratiskt beslut där man röstar. Det blir vanligtvis billigare om alla beställer samma typ av plagg. Hitta inspiration från tidigare års klasströjor, du kommer garanterat att hitta något passande eller något som inspirerar just er klass.

Penna med tryck som reklamprodukt

Publicerat den av webmaster

En penna med tryck är något som är vanligt att se hos företag. Det är kanske världens mest använda verktyg, och används i alla branscher. Det här gör det till en lämplig reklamprodukt. Oaktat vem du ger den till, kommer mottagaren sannolikt ha nytta av den. Att det dessutom går att hitta ganska billigt, och att valmöjligheterna är stora, bidrar ytterligare till att en penna med tryck är bra som give away.

Priser och modeller

Som bekant, finns det många olika typer av pennor. Till exempel:

  • Markeringspennor
  • Bläckpennor
  • Stiftpennor
  • Överstrykningspennor

Billigast av dessa typer brukar vara bläckpennor, som kan hittas från omkring 1,80 kronor styck (utan tryck). Mest prisvärt blir det såklart om man beställer riktigt många. Har din verksamhet en logga med flera färger kan det bli ganska mycket dyrare – enfärgstryck är betydligt billigare än till exempel trefärgstryck.

Med tanke på bläckpennornas popularitet och variation kan dessa också vara de dyraste. En slumpmässigt utvald butik vi tittar på har bläckpennor för mellan 1,80 och 36 kronor styck. Men detta är från-priser. Den dyraste pennan kan kosta upp till 64 kronor styck, om den beställs med lasergravyr och i minsta valbara kvantitet.

Är penna med tryck miljövänligt?

Det finns helt klart skillnader i, beroende på till exempel material och tillverkningsland, hur mycket en penna med tryck påverkar miljön. De viktigaste faktorerna att titta på är material, refill och just tillverkningsland. Det mest miljövänliga man kan hitta hos de flesta butiker är en penna som är tillverkad i Europa av återvunnet material och med stor refill.

Exempel på pennor i återvinningsbart material är bambu och organisk bioplast, men du kan även hitta pennor som redan är återvunna av till exempel rPET och papper.

God exponering

De flesta plockar gärna på sig gratis pennor när det finns – det är helt enkelt en reklamprodukt som är uppskattad. Att få ut den som giveaway bör alltså inte innebära några större svårigheter. Sedan är det också något som faktiskt används. Dessutom byter en penna med tryck ägare sju till åtta gånger i genomsnitt. Pennorna som du ger bort kan också spridas, eftersom det är något man gärna tar med sig när man reser. Det är helt enkelt en väldigt effektiv form av marknadsföring.